年度网站罗素·麦克维（Russell McVeagh）首席执行官Jo Avenell。
当Covid-19大流行时，商业律师事务所Russell McVeagh进入了一项重大转型计划。
首席执行官乔·阿韦内尔（Jo Avenell）说，这家律师事务所对Covid-19危机的回应证明是 玛格丽特·巴兹利夫人（Dame Margaret Bazley）的报告之后，对它在转型中走了多远进行了真正的考验，并对文化重新进行了考验。
Avenell说：“我们对这一年和明年的前景感到乐观，因为我们觉得自己的文化已经站起来，经过了考验，我们已经度过了。”
像在奥克兰中央商务区经营的许多其他企业一样，罗素·麦克维（Russell McVeagh）在大流行中也有短暂的做法。
2019年10月，正在建造中的国际会议中心的天际城市发生大火，街道被关闭。消防人员要求工人远离该地区。
“它测试了我们的远程工作能力，” Avenell回忆说。
“我们可以看到我们的技术和远程工作工具是否适合目的。这包括宽带网络，甚至是简单的事情，例如确保每个人都拥有笔记本电脑并在晚上带回家。
“我们没有浪费SkyCity危机。从中学到的知识以及已经对我们的文化进行了大量投资的结合，意味着当Covid-19出现时，我们处于良好状态。”
罗素·麦克维（Russell McVeagh）今年初投资了Zoom视频会议技术。她说：“我们将其安装在我们所有的办公室，会议室和笔记本电脑上。其强大之处在于它使我们能够保持每个人的连接和关闭。”
“团队每天都在赶上。我每周有一次公司范围内的电话。与您无法亲自见面时发送电子邮件相比，与整个公司进行沟通是一种更有效的方式。”对于Covid来说，不仅是Russell McVeagh，而且对于整个行业，GUI以及学习如何成功地在远程工作都是一个明显的积极因素。”
4级锁定开始后不久，Avenell与董事会进行了讨论。 “我们研究了我们如何摆脱危机并决定最重要的优先事项。对事件做出反应很容易。”
我们没有浪费“天空之城”火灾危机。从中学习并已经对我们的文化进行了大量投资，这两者的结合意味着在Covid-19出现之前，我们处于良好状态。
Avenell说：“当时情况正在迅速变化，并且有很多悲观情绪。”
“接着是有关企业裁员，削减工资和预测收入大幅减少的消息。背景是恐惧和不确定性。
“我们很清楚，我们希望我们的员工感到自己做对了。我们希望客户知道我们在为他们服务。我们的业务保持良好状态。我们想昂首阔步。这构成了背景我们所有的决策。”
选择不接受政府工资补贴是一个容易的，早期的决定。 “我们只是说这不是为我们设计的。其他人比我们更需要它。我们的员工和客户都承认这一点。”
阿韦内尔说，拉塞尔·麦克维（Russell McVeagh）希望走得更远，“尽可能地保留每个人的角色。
“我们有些人很脆弱，他们在锁定期间无法做他们的工作。他们保持全薪。我们没有减少任何人的工作时间，也没有减少任何人的工资。我们觉得我们是我们的人民在做正确的事情，我们也在为新西兰做点事。”
阿韦内尔说，这在信任方面得到了回报。员工敬业度的内部评估非常积极。
信任是罗素·麦维格（Russell McVeagh）转型计划的核心。
在过去的两年中，该律师事务所投资了一项影响深远的计划，旨在重建对律师事务所声誉及其领导者的信任。
在此过程中，它改变了其文化和治理。它还改变了它的技术和工作方式。
大流行前不久，罗素·麦克维（Russell McVeagh）制定了延长工作时间的政策。公司全体员工参加了一系列研讨会，以制定政策。 “这是回应玛格丽特女士报告的关键部分，因为它触及了公司文化的核心。问题之一是长期工作的初级律师。”
Avenell从NZ Post被带到Russell McVeagh领导公司的转型计划。
她说，当她加入律师事务所时，尚不清楚长时间的工作是否是系统性的问题，还是玛格丽特夫人的报告所暗示的，这是少数经理人管理不善的问题。
在法律实践中，总有一些时间需要延长时间：法律案件或商业交易的截止日期可能很紧。为了更好地理解该问题，人们一直在努力记录所有时间。
阿韦内尔说，一切都归结为幸福。 “如果我们让人们长时间工作，那么我们现在就可以看到这一点。这意味着我们可以积极地管理人们的工作量并共享工作。如果其他人不是长时间工作，那么他们就会有所懈怠。人们必须长时间工作，我们给予他们认可，我们记录工作时间，更重要的是，一旦交易或案件完成，请确保他们可以休假。
她说，审判可能要等到Covid之后才搁置。但是，当人们在家工作时，拥有可见性更为重要。
“我们进行了这项试验，并取得了巨大的成功。我们认为我们在市场上确实有一些与众不同的地方：认识并评估人们的时间。我们现在有了制衡法来更好地管理这一点。人们正在获得认可并正在抽出时间。”
在试用期的最后六个月中，合作伙伴，员工和人力资源开始进行新的对话，例如：“您真的需要在这些时间里工作吗？”
已经采取了一种措施，仅在需求是由客户驱动时才允许，如果不是，则要求人们回家。
人性化
在Covid-19大流行期间转向远程工作的副作用已经使Russell McVeagh变得更加人性化，而等级制也越来越少。 Avenell说，Zoom会议意味着人们可以更深入地了解同事的生活。
视频会议摄像机显示了人们的房屋和客厅。不可避免地，这意味着与同事的孩子见面，看到他们的宠物。
这是本来不会发生的事情。它使公司内部的人们更加紧密地联系在一起，并为他人每天必须处理的事情引入了同理心。
对于Avenell来说，这是Covid大流行的一线希望，它有助于建立公司内部的关系。
“通常工作可能会感到冷漠和缺乏个性，您可能会忘记自己生活在日常生活中。有了Zoom，人们在通话开始时便会与'您好'之类的问题进行第一次对话。我们的合作伙伴是资深领导者和我本人在锁定方面面临的一些挑战创造了一个公平的竞争环境。
她说：“我们意识到我们都是拥有共同的人类经验的人。这意味着分享脆弱性，并从更富有同情心的角度来处理工作上的事情。这加强了我们的联系。”
招募
大流行的压力意味着许多罗素·麦格维（Russell McVeagh）的客户要求更多的高级律师和合伙人从事他们的项目，并愿意为此付出代价。首席执行官Avenell表示，随着时间的流逝，这可能会改变公司的业务模式，这可能意味着需要更多的高级律师，更少的初级律师。
但她说，该公司长期以来一直培养年轻人。 “我们决定继续实施奖学金计划。今年我们一如既往地接受了暑期办事员。我们将需要了解其随着时间的流逝如何运作以及如何改变”。